人在景区坐 ，外卖天上来！

　　中秋国庆假期 ，如果你看到头顶上有无人机正在送外卖，可不要惊讶——它们已经越来越多地出现在我们的视野中 。近来，无人机送餐、送货火出了“圈”：在深圳 、上海等地的商圈，外卖飞出了“新高度”；黄山风景区也开辟了无人机运输航线，有效解决山地物资运输难题
。

　　无人机送外卖，怎么看？很香 
。一来 ，高效
。无人机在天上飞来飞去
，避开了地面的拥堵 ，配送效率自然提高。根据美团外卖的数据，2022年无人机平均配送时长约为12分钟，较传统模式提高近150%。二来，精准。相较于“人肉”送餐的舟车劳顿 、一路颠簸、地址不清等困扰 ，无人机凭借GPS定位、高清摄像头等技术加持
，配送更精准、更平稳 。三来，可及。必须承认
，现实中有很多场景，乃人力所不能及。仅以公园绿地、热门景区来说，电动车不给进 ，人工送很难找，餐食“搭载”无人机则可穿越重重阻碍，抵达顾客之手。

　　“人这种生物 ，只要享受过一次‘便利’
，就会有更进一步的期待
。”这是《零售的哲学》里的金句 。外卖带来的便利 ，如何“更进一步” ？更快捷
、更方便、触达到更多场景，应该是大势所趋。无人机送餐 、送货，确实“飞跃”了一些现实中的堵点 ，回应了顾客需求，这也是无人机送餐火出“圈”背后的缘由 。

　　当然，便利“更进一步”不仅需要技术赋能，还需要释放场景  。无人机配送之所以能在深圳 
、上海等地商圈、景区落地 ，与当地“给机会”有着直接关系。如有企业家所言 
，企业的新产品最渴望落地
，如果没有应用场景，自己都不知道管不管用、可不可行。以开放场景来推动科技创新，持续在场景供给
、需求对接上下功夫 ，城市与科技双向赋能，新产品新服务才能层出不穷 ，“更进一步”的期待才有望被满足 。无人机送餐如此，其他亦然 。　 （修平）